Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта preza-ok.ru.

Дата публикации: 3 августа 2026 года Редакция: 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по их защите.

Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта preza-ok.ru, в том числе при заполнении форм обратной связи, отправке заявки или обращении по электронной почте.

Используя сайт и добровольно предоставляя свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных путём установки отметки в соответствующем поле формы и последующей отправки формы.

2. Сведения об операторе

Оператор: Елена Калинина
Сайт: preza-ok.ru
Электронная почта: preza-client@yandex.ru

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь сообщает добровольно:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название компании, если пользователь указывает его в обращении;
содержание сообщения, заявки или технического задания;
ссылки и файлы, самостоятельно приложенные пользователем;
предпочтительный способ связи;
иные сведения, добровольно указанные в форме или сообщении.

При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода.

Оператор не запрашивает через форму сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле сообщения.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

получение и рассмотрение обращений и заявок;
связь с пользователем и подготовка ответа;
уточнение задачи, объёма работ, стоимости и сроков;
подготовка предложения и заключение договора;
исполнение договорённостей с пользователем или заказчиком;
оказание услуг и сопровождение проекта;
обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
анализ посещаемости и улучшение сайта при использовании средств веб-аналитики;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями, ради которых они были получены.

5. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются:

согласие пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя;
необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора законом;
законные интересы оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

Согласие, предоставляемое при отправке формы, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

6. Порядок и способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования. Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для заявленных целей:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.

7. Хранение и удаление данных

Персональные данные хранятся только в течение сроков, необходимых для достижения заявленных целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

Обращения, по которым договор не был заключён, хранятся в течение 12 месяцев с даты последнего сообщения пользователя.
Данные заказчиков и проектная переписка хранятся в течение срока исполнения договора и 3 лет после завершения работ, если более длительный срок не установлен законом.
Технические журналы безопасности и работы сервера могут храниться до 12 месяцев.
Резервные копии сайта могут содержать персональные данные и хранятся не более 90 календарных дней, после чего заменяются новыми резервными копиями.
Документы, подлежащие обязательному хранению, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

По обращению пользователя оператор удаляет персональные данные ранее указанных сроков, если их дальнейшее хранение не требуется законом, договором или для защиты законных прав и интересов оператора.

После достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения или получения обоснованного требования пользователя данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.

8. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования и не использует зарубежные сервисы для обработки заявок.

Обработка осуществляется оператором с использованием инфраструктуры, расположенной на территории Российской Федерации:

сайт размещён на российском хостинге Beget;
уведомления о заявках направляются на электронную почту Яндекса;
зарубежные формы, облачные CRM, аналитические сервисы и иные иностранные средства обработки персональных данных не используются.

Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

Передача персональных данных государственным органам или иным уполномоченным лицам допускается только в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
отозвать ранее предоставленное согласие;
потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения;
обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес preza-client@yandex.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и найти соответствующие данные.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

При выявлении неточностей, неправомерной обработки или инцидента безопасности оператор принимает меры по уточнению, ограничению обработки, восстановлению, удалению данных и устранению последствий в соответствии с законодательством.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки данных.

Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

12. Контакты оператора

Оператор: Елена Калинина
Сайт: preza-ok.ru
Электронная почта: preza-client@yandex.ru